3月5日，副市长、宿迁经开区党工委书记张辉到区信访接待中心开展接访活动，现场研究解决群众诉求。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情、依法依规解决群众急难愁盼问题，着力提升信访工作质效，全力营造更加和谐稳定的社会环境。

　　在区信访接待中心，张辉认真倾听信访人反映诉求，仔细询问有关情况，就群众反映的问题与属地和相关部门一起研究解决办法。对于信访群众反映的小区房屋漏水、公共服务设施不足等问题，张辉要求，各相关部门要主动靠前，各司其职、协调联动，对房屋漏水、非机动车充电桩不足等问题全面排查，由点到面，有针对性地研究解决办法、解决步骤、解决期限，按照轻重缓急加快改造工程建设进度，能早则早、能快则快，加强工程质量管控，引入专业力量，充分发动群众，切实消除老旧小区安全隐患，从源头上彻底改善居民居住环境。针对信访群众反映的工人薪酬拨付问题，张辉要求，各级各部门要夯实工作责任，督促相关单位依法按时足额支付工人工资，并做好跟踪回访，同时要举一反三，加强源头预防，聚焦工程建设领域欠薪源头治理，扎实开展根治欠薪专项行动，完善落实工资支付保障制度，切实维护农民工工资报酬权益。

　　张辉指出，信访是送上门来的群众工作，各单位各部门要始终牢记为民宗旨，深入践行“四下基层”工作制度，用好“民声呼应”机制，突出“事要解决”原则，进一步找准问题症结，强化综合施策，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要举一反三，强化源头防范，善于从信访工作中发现普遍性、集中性问题，研究系统性根本性解决问题的办法，最大限度将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，真正实现解决“一件事”推动解决“一类事”，尽最大努力精准满足群众多样化多层次多方面需求。